breadcrumbDescription
Opbyg, udvid og fejlfind din agent med AI-hjælp (beta)
Fokuser på, hvad du ønsker, at din agent skal gøre, ikke hvordan du konfigurerer eller retter den. Agentforce er en indbygget kodningsagent, der udvider, justerer og fejlfinder dine agenter direkte i Agentforce, uden yderligere omkostninger. Udforsk anvendelsessituationer og overvejelser i forbindelse med at arbejde med assistenten.
EditionsHeading
| Tilgængelig i: Lightning Experience |
| Tilgængelig i: Enterprise, Performance, Unlimited og Developer Edition. Krav til tilføjelsesprogramlicenser varierer efter agenttype. |
Agentforce Development Agent er en betatjeneste, der er underlagt betatjenestevilkårene på aftaler - Salesforce.com eller en skriftlig forenet pilotaftale, hvis den udføres af kunden. Brug af denne betatjeneste er kundens eget skøn.
Hvis du foretrækker den tidligere oplevelse, kan du framelde dig betaversionen. I Opsætning skal du fra opsætningssiden Einstein aktivere Inaktiver Agentforce Development Agent (beta).
| Anvendelsessituationer | Hvordan Agentforce kan hjælpe |
|---|---|
| Føj nye funktioner til din agent | Du behøver ikke være en scriptudvikler for at udbygge en agent. Beskriv, hvad du ønsker på almindeligt sprog. Bed f.eks. assistenten om at tilføje en underagent, der slår bestillingsdetaljer op og kræver brugerbekræftelse. Agentforce klarer resten. Assistenten søger efter relevante handlinger i din organisation og aktivbibliotek, opretter eventuelle underagenter og opdaterer agentdistributøren. Hvis den ikke kan finde en eksisterende handling, der passer til din anvendelsessituation, opretter den en pladsholder med de metadata, din agent har brug for, og markerer den, så du kan afslutte den. Når den er færdig, forklarer den, hvad den planlægger at ændre, og hvorfor, og du kan acceptere eller afvise, før noget anvendes. |
| Juster eller begræns din agents adfærd | Uanset om du finjusterer efter en indledende udrulning eller håndhæver overensstemmelses guardrails, skal du bede assistenten om at opdatere distributionsbetingelser og adgangsregler uden at genopbygge agentscript fra grunden. Begræns f.eks. en refusionsunderagent til kunder med en "leveret" bestillingsstatus, eller begræns eskalering til kunder over et bestemt berettigelsesniveau. Assistenten foreslår målrettede justeringer og viser eventuelle downstream-problemer, som ændringen kan introducere. |
| Fejlfind uventet agentadfærd | Når din agent optræder uventet i test eller produktion, kan du beskrive, hvad den gør i stedet for det, du ønsker, eller bede assistenten om at forklare en specifik fejl. Du kan også bruge den til at rette valideringsproblemer for agentscript, der er markeret på lagring eller på konsollen. Hvis du tester din agents adfærd i en eksempelvisningssamtale, skal du klikke på Spørg Agentforce i panelet Interaktionssammendrag for at føje samtalen til assistentens kontekst og derefter sende en meddelelse. Assistenten viser sandsynlige grundlæggende årsager, f.eks. manglende instruktioner, tvetydig underagentdistribution eller tomme variabler. Den foreslår målrettede rettelser, som du kan gennemse, så du ikke behøver manuelt at gennemse din agents fulde script. |
| Valider og optimer din agent efter opgradering fra den ældre konstruktør | Når du migrerer eller opgraderer en eksisterende agent, kan du bruge Agentforce eller tredjeparts AI-kodningsværktøjer til at udføre det meste af arbejdet. Men forskelle i metadata og syntaks mellem den ældre og den nye konstruktør kan stadig forårsage indledende valideringsfejl. Brug Agentforce til at løse disse fejl uden at huske Agent Script-syntaks. Du kan også bede assistenten om at optimere din agents script for at forbedre kvaliteten og følge bedste fremgangsmåder for agentscript, så du får mest muligt ud af din nye agent. Den gennemser dine naturlige sproginstruktioner, foreslår forbedringer og tilføjer deterministiske kontroller for at forbedre pålideligheden og ydeevnen. |
Overvejelser i forbindelse med brug af Agentforce
- Agentforce er inkluderet i alle SKU'er, licenser og versioner, der giver adgang til Agentforce uden yderligere omkostninger. Assistenten foretager ikke fakturering eller forbruger ikke kreditter.
- Agentforce assistent årsager i intervaller på fem minutter. Hvis din opgave er mere kompleks, sættes assistenten på pause og giver et sammendrag af, hvad den er fuldført indtil videre og de resterende trin. Assistenten bevarer konteksten af, hvad den arbejdede på, så du kan bede den om at genoptage, og den fortsætter der, hvor den stoppede.
- Når du opdaterer Agentforce under en samtale med Agentforce, starter en ny session og konteksten nulstilles. Minimering af assistenten påvirker ikke en igangværende samtale.
- Agentforce bruger den samme argumenteringsmodel, som du har angivet for Agentforce generelt. Se Vælg Agentforce-modelindstilling for at få mere at vide om tilgængelige modeller for Agentforce-agenter (Salesforce-standard, AWS-vært og Gemini), og hvordan du ændrer dit modelvalg.
