Bygg, utöka och felsök din agent med AI-hjälp (beta)
Fokusera på vad du vill att din agent ska göra, inte hur du konfigurerar eller åtgärdar det. Agentforce assistenten är en inbyggd kodningsagent som utökar, förfinar och felsöker dina agenter direkt i Agentforce Builder, utan extra kostnad. Utforska användningsfall och överväganden för att arbeta med assistenten.
Versioner som krävs
| Tillgängliga i: Lightning Experience |
| Tillgängliga i: Utgåvorna Enterprise, Performance, Unlimited och Developer. Obligatoriska tilläggslicenser varierar beroende på agenttyp. |
Agentforce Development Agent är en betatjänst som omfattas av villkoren för betatjänster i avtal - Salesforce.com eller ett skriftligt enhetligt pilotavtal om det utförs av kunden. Användning av denna betatjänst sker efter kundens eget gottfinnande.
Om du föredrar den tidigare upplevelsen kan du avböja betaversionen. I Inställningar, från sidan Einstein Inställningar, slå på Inaktivera Agentforce Development Agent (Beta).
| Användningsfall | Hur Agentforce kan hjälpa |
|---|---|
| Lägg till nya kapaciteter till din agent | Du behöver inte vara en Agent Script-utvecklare för att bygga ut en agent. Beskriv vad du vill ha i klartext. Be till exempel assistenten att lägga till en underagent som söker orderdetaljer och kräver användarverifiering. Agentforce hanterar resten. Assistenten söker efter relevanta åtgärder i din organisation och ditt tillgångsbibliotek, skapar eventuella underagenter och uppdaterar Agentroutern. Om den inte kan hitta en befintlig åtgärd som passar ditt användningsfall skapar den en platshållare med de metadata din agent behöver och flaggar den för dig att slutföra. När det är klart förklarar det vad det planerar att ändra och varför, och du kan acceptera eller avböja innan något tillämpas. |
| Förfina eller begränsa din agents beteende | Oavsett om du finjusterar efter en inledande lansering eller tillämpar efterlevnadsskyddsräcken, be assistenten uppdatera dirigeringsvillkor och åtkomstregler utan att bygga om Agentskript från grunden. Begränsa till exempel en underagent för återbetalning till kunder med statusen "levererad", eller begränsa omflyttning till kunder över en viss rättighetsnivå. Assistenten föreslår riktade justeringar och lyfter fram eventuella problem längre ner som ändringen kan medföra. |
| Felsök oväntat agentbeteende | Om din agent beter sig oväntat i tester eller produktion, beskriv vad den gör istället för vad du vill, eller be assistenten förklara ett specifikt fel. Du kan även använda den för att åtgärda valideringsproblem för Agentskript flaggade vid sparande eller i konsolen. Om du testar din agents beteende i en förhandsvisningskonversation, klicka på Fråga Agentforce i panelen Interaktionssammanfattning för att lägga till konversationen i assistentens sammanhang och skicka sedan ett meddelande. Assistenten lyfter fram troliga grundorsaker, till exempel att instruktioner saknas, otydlig dirigering av underagenter eller tomma variabler. Den föreslår riktade fixar som du kan granska, så att du inte behöver granska din agents fullständiga skript manuellt. |
| Validera och optimera din agent efter uppgradering från den äldre byggaren | När du migrerar eller uppgraderar en befintlig agent kan du använda Agentforce eller AI-kodningsverktyg från tredje part för att göra det mesta av arbetet. Men metadata och syntaxskillnader mellan den äldre och nya byggaren kan fortfarande orsaka inledande valideringsfel. Använd Agentforces assistent för att lösa dessa fel utan att memorera Agent Script-syntaxen. Du kan även be assistenten optimera din agents skript för att förbättra kvaliteten och följa de rekommenderade metoderna för Agentskript, så att du får ut det mesta av din nya agent. Den granskar dina instruktioner för naturligt språk, föreslår förbättringar och lägger till deterministiska kontroller för att förbättra pålitlighet och prestanda. |
Att tänka på vid användning av Agentforce Assistant
- Agentforce inkluderas i alla SKU:er, licenser och versioner som beviljar åtkomst till Agentforce Builder utan extra kostnad. Assistenten utför inte fakturering eller konsumerar krediter.
- Agentforce resonerar i steg om fem minuter. Om din uppgift är mer komplex pausar assistenten och ger en sammanfattning av vad den har utfört hittills och de återstående stegen. Assistenten behåller sammanhanget för vad den arbetade med, så du kan be den återuppta och fortsätta där den slutade.
- När du uppdaterar Agentforce Builder under en konversation med Agentforce startar en ny session och sammanhanget återställs. Att minimera assistenten påverkar inte en pågående konversation.
- Agentforce använder samma resonemangsmodell som du har specificerat för Agentforce överlag. Se Välj Agentforce Modellalternativ för mer information om tillgängliga modeller för Agentforce agenter (Salesforces standard, AWS-värd och Tvillingarna) och hur du ändrar ditt modellval.
