Loading
Agentforce og Einstein Generative AI
Viktige punkter om Salesforce for Agentforce

Viktige punkter om Salesforce for Agentforce

AI-agenten må eksistere sammen med din gjeldende Salesforce-konfigurasjon og -arkitektur. Vurder Salesforce-spesifikke faktorer som kan påvirke Agentforce.

Nødvendige utgaver

Tilgjengelig i Lightning Experience
Tilgjengelig i Enterprise, Performance, Unlimited og Developer Edition. Nødvendige tilleggslisenser varierer etter agenttype.

Lisensiering og klargjøring

Hvert Agentforce er unikt, så Salesforce-produktene og -funksjonene du trenger til prosjektet, varierer avhengig av bruksområdet. Kontakt din Salesforce-kundeansvarlige for å bekrefte lisenskravene for den spesifikke AI-agenten du vil bygge.

Fakturering og forbruk

Agentforce bruker en forbruksbasert prismodell. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan bruk faktureres, kan du se Agentforce Pricing. Du kan også referere til kontrakten eller kontakte din kundeansvarlige.

Krav

For å kunne bruke Agentforce må disse produktene og funksjonene være aktivert i Salesforce-organisasjonen:

  • Lightning Experience
  • Einstein generativ AI
  • Data 360

Einstein Bots

Har du implementert Einstein i Salesforce-organisasjonen? Hvis den er det:

  • Hvordan brukes robotene i dag?
  • Hvordan måles ytelse?
  • Er det spesifikke forretningsutfall du prøver å forbedre med generativ AI?
  • Vurderer du å gjøre roboten din til AI-agent?

Eksisterende automatisering

Med Agentforce bruker AI-agentene agenthandlinger som verktøy for å utføre bestemte oppgaver. Disse agenthandlingene bygger på eksisterende Salesforce Platform-teknologi, som flyter, Apex og ledetekstmaler. Begynn å katalogere eventuelle eksisterende automatiseringer relatert til bruksområdet som du kanskje kan bruke på nytt for AI-agenten.

 
Laster
Salesforce Help | Article