Verzamelingen en herstel | Case- en gerelateerde caseprocedurerecords maken
Maakt een case voor het verzamelingsplan met behulp van de door de gebruiker opgegeven details. Als het casetype Juridisch is, controleert de stroom of de case in aanmerking komt voor juridische procedures. Als dit het geval is, worden de gerelateerde deelnemersrecords voor caseprocedures en caseprocedures gemaakt.
Vereiste editions
Beschikbaar in: Lightning Experience
Financial Services Cloud: Enterprise, Performance en Unlimited Edition met de uitbreidingslicentie Einstein for Financial Services.
Benodigde gebruikersmachtigingen
Een case en caseprocedurerecords maken met de Agentforce actie:
Voert deze actie een of meer aanwijzingssjablonen uit?
Nee
Heeft dit artikel uw probleem opgelost?
Laat ons weten wat we kunnen doen om te verbeteren!
Wordt geladen
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.