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Generative AI von Agentforce und Einstein
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          Inkasso und Wiederherstellung | Zahlungsversprechen erstellen

          Inkasso und Wiederherstellung | Zahlungsversprechen erstellen

          Mit dieser Aktion können Inkassospezialisten Vereinbarungen zur Zahlungszusage für Darlehensnehmer erstellen. Die Aktion ruft relevante Inkassoplan-Datensatzdetails für eine Inkassoplan-ID ab. Erfasst die Details zur Zahlungsverpflichtung vom Benutzer und erstellt einen Zahlungsplan und Zahlungsplanposten-Datensätze und sendet eine E-Mail mit den zugesagten Zahlungsdetails an den Benutzer.

          Erforderliche Editionen

          Verfügbarkeit: Lightning Experience
          Verfügbarkeit: Enterprise, Performance, Unlimited und Developer Edition mit dem Add-On "Agentforce for Financial Services" (Agentforce für Finanzdienste) oder in der Agentforce 1 Financial Services Edition enthalten. Für den Zugriff auf die Aktion muss jeder Benutzer über das Add-On "Agentforce für Finanzdienste" verfügen.
          Erforderliche Benutzerberechtigungen
          Erstellen von Zahlungsversprechensvereinbarungen:

          Inkasso- und Wiederherstellungsspezialist

          UND

          Einstein für Finanzdienste

          Entsprechende Informationen finden Sie unter Allgemeiner Benutzerzugriff für Standardagentenaktionen.

          Aktionsdetails

          API-Name CreatePromiseToPay
          Referenzaktionstyp Flow
          Referenzaktion Erstellen eines Zahlungsversprechens
          Führt diese Aktion eine oder mehrere Aufforderungsvorlagen aus? Nein
          Erforderliches Setup Einrichten von Zahlungsversprechen
           
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          Salesforce Help | Article