Loading
Generative AI von Agentforce und Einstein
Kommunikation | Add-On-Produkte abrufen

Kommunikation | Add-On-Produkte abrufen

Ruft eine Liste der kompatiblen Add-On-Produkte für den vorhandenen Vermögenswert eines Kunden ab, einschließlich der zugehörigen Preisdaten. Für diese Aktion sind die Vermögenswert-ID und die Preisbuch-ID für den erfolgreichen Abschluss erforderlich.

Erforderliche Editionen

Verfügbarkeit: Lightning Experience
Verfügbarkeit: Enterprise, Performance, Unlimited und Developer Edition mit dem Add-On "Agentforce für die Kommunikation" oder in der Agentforce 1 Communications Edition enthalten. Für den Zugriff auf die Aktion muss jeder Benutzer über das Add-On "Agentforce für die Kommunikation" verfügen.
Erforderliche Benutzerberechtigungen
Verwenden von Agentenaktionen: Einstein für die Kommunikation
Beispiel
Beispiel Entsprechende Informationen finden Sie unter Allgemeiner Benutzerzugriff für Standardagentenaktionen.

Aktionsdetails

API-Name GetAddOnProducts
Referenzaktionstyp Flow
Referenzaktion Abrufen von Add-On-Produkten
Führt diese Aktion eine oder mehrere Aufforderungsvorlagen aus? Nein
Erforderliches Setup Agentforce für Produkt-Up- und Cross-Selling im Service

Richtlinien und Überlegungen

  • Diese Aktion ist eine Vorlage mit Beispielinformationen. Passen Sie sie an Ihren jeweiligen Anwendungsfall an.
 
Laden
Salesforce Help | Article