Коммуникации | Создание обращения по спорам о выставлении счета
Создает обращение для возникновения спора по выставлению счета после выполнения действий «Получить запись организации», «Получить все счета», «Получить сведения о счете» и «Получить платежи по счету». Проверьте номер счета и платеж для позиции строки в счете, требующей обращения. После создания обращения URL-адрес записи обращения отображается в разговоре.
Требуемые версии
Доступно в версиях: Lightning Experience
Доступно в версиях: Версии Enterprise, Performance, Unlimited и Developer Edition с надстройкой Agentforce for Communications или включенные в Agentforce 1 Communications Edition. Требует, чтобы каждый пользователь имел надстройку Agentforce for Communications для доступа к действию.
Это действие является шаблоном, содержащим типичные сведения. Настройте его в соответствии со сценарием использования.
Эта статья решила вашу проблему?
Оставьте свой отзыв, чтобы мы могли стать лучше!
Загрузка
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.