Crea un caso, una solicitud de información educativa y un interés académico planteado por estudiantes potenciales, padres o consejeros. Llame a esta acción cuando no haya una respuesta a la pregunta del usuario.
Ediciones necesarias
Ejemplo
Nota El Agente de captación de estudiantes es un servicio piloto o beta sujeto a las Condiciones de servicios beta de Acuerdos - Salesforce.com o a un Acuerdo piloto unificado por escrito si lo ejecuta el Cliente y a las condiciones aplicables en el Directorio de condiciones de productos. El uso de este servicio piloto o beta es a la única discreción del Cliente.
Disponible en: Lightning Experience
Disponible en: Ediciones Enterprise, Performance, Unlimited y Developer Edition con el complemento Agentforce for Education o incluido en Agentforce 1 Education Edition. Requiere que cada usuario tenga el complemento Agentforce for Education para acceder a la acción.
¿Ejecuta esta acción una o más plantillas de solicitud?
No
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