Loading
Agentforce и Einstein Generative AI
Education Cloud | Создать запрос

Вы находитесь здесь:

  1. Справка Salesforce
  2. Документы
  3. Быстрый запуск генеративного решения на основе искусственного интеллекта Einstein

Education Cloud | Создать запрос

Создает обращение, запрос сведений об образовании и академический интерес, поднятый потенциальными студентами, родителями или консультантами. Вызовите это действие при отсутствии ответа на вопрос пользователя.

Требуемые версии

Пример
Пример
Примечание
Примечание Агент по набору студентов — это пробная или бета- служба, на которую распространяются условия бета- обслуживания по адресу Agreements - Salesforce.com или письменное объединенное пробное соглашение, если оно выполняется клиентом, и применимые условия в каталоге условий продукта. Использование этой пробной или бета-службы предоставляется по усмотрению клиента.
Доступно в версиях: Lightning Experience
Доступно в версиях: Версии Enterprise, Performance, Unlimited и Developer Edition с надстройкой Agentforce for Education или включенные в Agentforce 1 Education Edition. Требует, чтобы каждый пользователь имел надстройку Agentforce for Education для доступа к действию.
Необходимые полномочия
Для использования Education Cloud:

Полный доступ к Education Cloud

ИЛИ

Education Cloud - Ограниченный доступ

ИЛИ

Education Cloud для пользователя Experience Cloud

ИЛИ

Education Cloud - гостевой доступ
Для использования Agentforce:

Основы Agentforce

ИЛИ

Einstein для Education Cloud
См. раздел «Доступ общего пользователя для стандартных действий агента».

Сведения о действии

API-имя CreateInquiry
Тип действия ссылки Поток
Выполняет ли это действие один или несколько шаблонов напоминаний? Нет
 
Загрузка
Salesforce Help | Article