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IA generativa de Agentforce y Einstein
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          Field Service | Volver a reservar y notificar para Field Service

          Field Service | Volver a reservar y notificar para Field Service

          Notifica al cliente que su cita de servicio necesita reprogramarse. Esta acción forma parte de Alcance de clientes, que es una función Programación Agentforce.

          Ediciones necesarias

          Disponible en: Lightning Experience
          Disponible en: Empresa, Rendimiento, Unlimited, Einstein 1, Agenteforce 1 para Field Service y Developer Edition con cualquier licencia de Field Service y acceso a agentes Agentforce Service.
          Permisos de usuario necesarios  
          Consulte Acceso de usuario común para acciones de agentes estándar.

          Detalles de acción

          Nombre de API RebookNotifyForFieldService
          Tipo de acción de referencia Acción estándar
          ¿Ejecuta esta acción una o más plantillas de solicitud? No
          Configuración requerida Configurar programación autónoma

          Directrices y consideraciones

           
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          Salesforce Help | Article