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金融サービス | 取引の紛争に関するアンケートの取得

金融サービス | 取引の紛争に関するアンケートの取得

紛争中の取引の理由コード、理由サブコード、支払ネットワークに基づいて調査アンケートを取得します。アンケートの完了後に調査 ID を生成し、ケースの詳細で調査レコードを更新します。

必要なエディション

使用可能なインターフェース: Lightning Experience
使用可能なエディション: Professional Edition、Enterprise Edition、Unlimited Edition (Financial Services Cloud 付属)
必要なユーザー権限
Financial Services Cloud を使用する

Financial Services Cloud 拡張機能

または

FSC サービス

「標準エージェントアクションの共通ユーザーアクセス」を参照してください。

アクションの詳細

API 参照名 GetTransactionDisputeQuestionnaire
参照アクション種別 Integration Procedure
参照アクション FSCTxnDisputeMgmt_GetReqParamForQnr
このアクションで 1 つ以上のプロンプトテンプレートが実行されますか? 不可
 
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