Loading
Agentforce и Einstein Generative AI
Коммуникации | Получение баланса счета

Вы находитесь здесь:

  1. Справка Salesforce
  2. Документы
  3. Быстрый запуск генеративного решения на основе искусственного интеллекта Einstein

Коммуникации | Получение баланса счета

Извлекает и отображает баланс и сведения об обслуживании для данного номера организации при каждом запросе баланса организации пользователем.

Требуемые версии

Доступно в версиях: Lightning Experience
Доступно в версиях: Версии Enterprise, Performance, Unlimited и Developer Edition с надстройкой Agentforce for Communications или включенные в Agentforce 1 Communications Edition. Требует, чтобы каждый пользователь имел надстройку Agentforce for Communications для доступа к действию.
Необходимые полномочия пользователя
Для использования действий агента: Einstein for Communications
См. раздел «Доступ общего пользователя для стандартных действий агента».

Сведения о действии

API-имя GetAccountBalance
Тип действия ссылки Напоминание
Ссылочное действие Получение баланса организации
Выполняет ли это действие один или несколько шаблонов напоминаний? Да
Обязательная настройка Решение Agentforce for Communications Billing

Получение баланса организации и шаблонов напоминаний

Это действие агента вызывает шаблон напоминания «Получить баланс организации» для извлечения баланса организации и связанных сведений, связанных с выставлением счета, посредством списка услуг или активов и их отдельных балансов.

Рекомендации и рекомендации

  • Это действие является шаблоном, содержащим типичные сведения. Настройте его в соответствии со сценарием использования.
 
Загрузка
Salesforce Help | Article