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AgentforceおよびEinstein生成AI
コミュニケーション | Get Invoice Charges (請求書料金の取得)

コミュニケーション | Get Invoice Charges (請求書料金の取得)

特定の請求書の請求書料金を取得して、請求に関する問い合わせを明確にしたり、特定の料金を説明したりします。

必要なエディション

使用可能なインターフェース: Lightning Experience
使用可能なエディション: Agentforce for Communications アドオンまたは Agentforce 1 Communications Edition に含まれる Enterprise Edition、Performance EditionUnlimited Edition、および Developer Edition。このアクションにアクセスするには、各ユーザーに Agentforce for Communications アドオンが必要です。
必要なユーザー権限
エージェントアクションを使用する Einstein for Communications
「標準エージェントアクションの共通ユーザーアクセス」を参照してください。

アクションの詳細

API 参照名 GetInvoiceCharges
参照アクション種別 応答画面
参照アクション 請求料金を取得
このアクションで 1 つ以上のプロンプトテンプレートが実行されますか? はい
必要な設定 通信請求解決のための Agentforce

Get Invoice Charges and Prompt Templates (請求書料金の取得とプロンプトテンプレート)

このエージェントアクションは、[Get Invoice Charges (請求書料金を取得)] プロンプトテンプレートをコールし、プラン名、サービス名、対応する金額などの請求書品目のリストを使用して、特定の請求書番号に関連付けられた説明と共にすべての料金を抽出します。

ガイドラインと考慮事項

  • このアクションは、サンプル情報を含むテンプレートです。使用事例に合わせてカスタマイズしてください。
 
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