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Agentforce et IA générative Einstein
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            Ventes | Obtenir la recherche d'enregistrements

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            Ventes | Obtenir la recherche d'enregistrements

            Récupère les enregistrements de recherche des 30 derniers jours associés à un ID d'enregistrement spécifique. L'action fournit ensuite un résumé des connaissances récupérées et des données de recherche de cet enregistrement. Cette action est utilisée dans Agentforce Sales Management.

            Éditions requises

            Disponible avec : Lightning Experience
            Disponible avec : les éditions Enterprise, Performance, Unlimited et Developer avec le complément Agentforce pour la vente ou Agentforce pour l'industrie, ou incluses dans Agentforce 1 Sales ou une édition Industry. Nécessite que chaque utilisateur dispose du complément Agentforce pour les ventes ou Agentforce pour un secteur d'activité pour accéder aux actions.
            Autorisations utilisateur requises  
            Pour utiliser un agent de Gestion des ventes : Ensemble d'autorisations Utiliser Agentforce Sales Management
            Pour utiliser Gestion des comptes Agentforce : Ensemble d'autorisations Utiliser Gestion des comptes Agentforce
            Consultez Accès utilisateur commun pour les actions de l'agent standard.

            Détails de l'action

            Nom d'API GetRecordResearch
            Type d'action de référence Flux
            Cette action exécute-t-elle un ou plusieurs modèles d'invite ? Non
            Configuration requise

            Configurer Agentforce Account Management

            Activer la recherche sur les comptes commerciaux

            Considérations et consignes

            • Dans le panneau Agentforce, cette action ne peut être initiée que via l'agent Gestion des ventes.
            • L'action nécessite un ID d'enregistrement de compte ou de piste en entrée.
            • Pour utiliser pleinement les invites de recherche associées à cette action, ajoutez le composant Recherche d'enregistrement à vos pages d'enregistrement Compte et Plan de compte.
             
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            Salesforce Help | Article