Coleta registros de pesquisa dos últimos 30 dias associados a um ID de registro específico. Em seguida, a ação fornece um resumo das percepções recuperadas e dos dados de pesquisa para esse registro. Essa ação é usada no Gerenciamento de vendas do Agentforce.
Edições obrigatórias
Disponível em: Lightning Experience
Disponível em: Edições Enterprise, Performance, Unlimited e Developer com o Agentforce para vendas ou Agentforce para um complemento Industry, ou incluídas em Sales 1 ou uma Industry Edition. Exige que cada usuário tenha o complemento Agentforce para vendas ou Agentforce para um setor para acessar as ações.
Permissões de usuário necessárias
Para usar um agente de Gerenciamento de vendas:
Usar o conjunto de permissões de Gerenciamento de vendas do Agentforce
Para usar o Gerenciamento de conta do Agentforce:
Usar o conjunto de permissões de Gerenciamento de conta do Agentforce
No painel Agentforce, essa ação só pode ser iniciada por meio do agente de Gerenciamento de vendas.
A ação exige um ID de registro de conta ou lead como entrada.
Para usar totalmente os avisos de pesquisa associados a essa ação, adicione o componente Pesquisa de registro às suas páginas de registro de Conta e Plano de conta.
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