Loading
Agentforce en Einstein Generatieve AI
Inhoudsopgave
Filteren op (0)Toevoegen
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            Verkoop | Gerelateerde e-mailberichten ophalen

            U bent hier:

            1. Help van Salesforce
            2. Documenten
            3. Snelstart voor uw Einstein Generative AI-oplossing

            Verkoop | Gerelateerde e-mailberichten ophalen

            Haalt een lijst op van de nieuwste gerelateerde e-mailrecords binnen een datumbereik, op basis van de query van een gebruiker. Deze actie wordt gebruikt binnen Agentforce Sales Management.

            Vereiste editions

            Beschikbaar in: Lightning Experience
            Beschikbaar in: Enterprise, Performance, Unlimited en Developer Edition met de uitbreiding Agentforce voor Sales of Agentforce voor een sector, of inbegrepen in Agentforce 1 Sales of een sectoreditie. Vereist dat elke gebruiker de uitbreiding Agentforce voor Sales of Agentforce voor een sector heeft om toegang tot de acties te krijgen.
            Vereiste gebruikersmachtigingen  
            Een agent voor Verkoopbeheer gebruiken: Machtigingenset Agentforce Sales Management gebruiken
            Agentforce Accountbeheer gebruiken: Machtigingenset Agentforce Accountbeheer gebruiken
            Zie Gemeenschappelijke gebruikerstoegang voor standaardagentacties.

            Actiedetails

            API-naam GetRelatedEmails
            Type verwijzingsactie Standaardactie
            Verwijzingsactie GetEmailsInvocableAction
            Voert deze actie een of meer aanwijzingssjablonen uit? Nee
            Verplichte set-up

            Agentforce Accountbeheer instellen

            Einstein Activity Capture instellen voor uw team

            Richtlijnen en overwegingen

            • In het deelvenster Agentforce kan deze actie alleen worden gestart via de agent Verkoopbeheer.
            • Als u gerelateerde e-mailberichten wilt bekijken en gebruiken in Agentforce Accountbeheer, schakelt u Einstein Activiteiten vastleggen in.
            • De agent analyseert de 25 recentste e-mailberichten van de afgelopen 30 dagen.
            • De agent gebruikt alleen e-mailberichten die zijn opgeslagen als EmailMessage-records. E-mailberichten die geen EmailMessage-records zijn, bieden geen informatie over de suggesties van de agent.
             
            Wordt geladen
            Salesforce Help | Article