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Récupère les tâches client prêtes ou libérées pour un compte, éventuellement dans une plage de dates.
| Disponible avec : Lightning Experience |
| Disponible avec : les éditions Enterprise, Performance, Unlimited et Developer avec le complément Agentforce for Consumer Goods ou inclus dans Agentforce 1 Consumer Goods Edition. Nécessite que chaque utilisateur dispose du complément Agentforce for Consumer Goods pour accéder à l'action. |
| Autorisations utilisateur requises | |
|---|---|
| Pour utiliser Retail Execution | Attribuez l'une des autorisations utilisateur Retail Execution. Affichage des ensembles d'autorisations de Summer ’24 |
| Pour utiliser l'action Retail Execution Agentforce | Accéder à l'agent d'assistance CGCloud AI |
| Pour plus d'autorisations, consultez Accès utilisateur pour les actions de l'agent standard. | |
| Nom d'API | GetReCustomerTasksByAccount |
| Type d'action | Action standard |
| Action de référence | Obtention des tâches client Retail Execution par compte |
| Type d'action de référence | Action invocable |
| Cette action exécute-t-elle un ou plusieurs modèles d'invite ? | Non |
| Configuration requise | Configuration Agentforce dans Retail Execution |
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