Integridade | Adicionar paciente à lista de espera
Adiciona um paciente a uma lista de espera para um território de serviço e tipo de trabalho específico, com um provedor preferencial opcional. Retorna se o paciente foi adicionado, uma mensagem de erro se a ação falhar e o novo ID do participante da lista de espera.
Edições obrigatórias
Disponível em: Lightning Experience
Disponível em: Edições Enterprise, Performance, Unlimited e Developer com o complemento Agentforce para Saúde ou incluídas na Agentforce 1 Health Edition. Exige que cada usuário tenha o complemento Agentforce for Health para acessar a ação.
Permissões de usuário necessárias
Para usar essa ação:
Usar Agente auxiliar de IA da central de contato
E
Conjunto de permissões Agente da central de contato para Health Cloud
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