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Agentforce 與 Einstein 生成式 AI
健康狀況 | 將病患新增至候補名單

健康狀況 | 將病患新增至候補名單

將病患新增至特定工作類型與服務區域範圍的候補名單,其中包含選用的偏好提供者。傳回是否已新增病患、動作失敗時的錯誤訊息,以及新的候補名單參與者識別碼。

必要版本

提供版本:Lightning Experience
提供版本:具備 Agentforce for Health 附加元件或包含在 Agentforce 1 Health Edition 中的 Enterprise、Performance、Unlimited 及 Developer Edition。需要每個使用者擁有 Agentforce for Health 附加元件才能存取動作。
所需的使用者權限  
若要使用此動作:

使用連絡中心 AI 輔助工作人員

與

Health Cloud 連絡中心工作人員權限集

與

提示範本使用者

與

Data Cloud 使用者

請參閱標準工作人員動作的 一般使用者存取權。
備註
備註 此產品的使用者介面僅提供英文版,其他語言可能不完整支援。

動作詳細資料

API 名稱 AddPatientToWaitlist
參照動作類型 流程
此動作是否會執行一或多個提示範本? 否
需要設定 設定支付者連絡中心的 Agentforce
 
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