Loading
Agentforce og Einstein Generative AI
Tilstand | Book Appointment (Bestill avtale)

Tilstand | Book Appointment (Bestill avtale)

Bestiller en avtale for en pasient i en valgt tidsluke med en leverandør eller et aktivum for den gitte arbeidstypen og klokkeslettet. Returnerer ID-en og statusen for den opprettede avtalen.

Nødvendige utgaver

Tilgjengelig i Lightning Experience
Tilgjengelig i Enterprise, Performance, Unlimited og Developer Edition med tillegget Agentforce for Health eller inkludert i Agentforce 1 Health Edition. Krever at hver bruker har tillegget Agentforce for Health for å få tilgang til handlingen.
Nødvendig brukertillatelse  
For å bruke denne handlingen:

Bruke AI-assistent for kontaktsenter

OG

Tillatelsessettet Kontaktsenteragent for Health Cloud

OG

Bruker av ledetekstmal

OG

Data Cloud-bruker

Se Generell brukertilgang for standard agenthandlinger.
Merk
Merk Brukergrensesnittet for dette produktet er bare tilgjengelig på engelsk og støttes kanskje ikke fullt ut på andre språk.

Handlingsdetaljer

API-navn BookAppointment (Bokavtale)
Referansehandlingstype Standardhandling
Kjører denne handlingen én eller flere ledetekstmaler? Nei
Nødvendig oppsett Konfigurere Agentforce for betalerkontaktsenter
 
Laster
Salesforce Help | Article