健康狀況 | 解壓縮病患居家造訪需求
取得與居家健康機構的病患語音通話文字記錄,並提取有關居家造訪需求、益處和報價的詳細資料。撰寫病患居家醫療照護需求的 Rich Text 摘要草稿,並使用病患報價和福利資訊建立 JSON 回應。
必要版本
| 提供版本：Lightning Experience |
| 提供版本：具備 Agentforce for Health 附加元件或包含在 Agentforce 1 Health Edition 中的 Enterprise、Performance、Unlimited 及 Developer Edition。需要每個使用者擁有 Agentforce for Health 附加元件才能存取動作。 |
| 需要的使用者權限 | |
|---|---|
| 若要執行「居家健康」的動作: | 內容服務執行階段 和 Data Cloud 使用者 和 Health Cloud Foundation 和 居家健康輔助工作人員 和 「居家健康」報價 和 提示範本使用者 和 Service Cloud 使用者 和 Salesforce Voice |
| 請參閱標準工作人員動作的 一般使用者存取權。 | |
動作詳細資料
| API 名稱 | ExtractPatientHomeVisitRqmt |
| 參照動作類型 | 提示範本 |
| 參考動作 | ExtractPatientHomeVisitRqmt |
| 此動作是否會執行一或多個提示範本? | 是 |
| 需要設定 | Agentforce for Home Health |
解壓縮病患居家造訪需求與提示範本
此工作人員動作會呼叫「解壓病患居家造訪需求」提示範本,以從語音通話文字記錄中解壓病患居家造訪需求詳細資料,例如益處和報價。提示範本會草稿居家造訪需求的摘要,並使用病患的報價和福利資訊建立 JSON 回應。提示範本使用「取得文字記錄對話」可叫用動作取得語音通話的文字記錄,並使用「取得居家醫療照護報價和福利詳細資料」流程取得報價和福利的資料。
指導方針與考量事項
此產品的使用者介面僅提供英文版,其他語言可能不完整支援。
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