健康 | メンバーの検索
名、姓、誕生日を組み合わせて Data 360 からメンバー番号を取得します。
必要なエディション
| 使用可能なインターフェース: Lightning Experience |
| 使用可能なエディション: Agentforce for Health アドオンまたは Agentforce 1 Health Edition に含まれる Enterprise Edition、Performance Edition、Unlimited Edition、および Developer Edition。このアクションにアクセスするには、各ユーザーに Agentforce for Health アドオンが必要です。 |
| 必要なユーザー権限 | |
|---|---|
| このアクションを使用する | コンタクトセンター AI 支援エージェントの使用 および 「Health Cloud のコンタクトセンターエージェント」権限セット および 「プロンプトテンプレートユーザー」 および 「Data Cloud ユーザー」 |
| 「標準エージェントアクションの共通ユーザーアクセス」を参照してください。 | |
メモ 本製品のユーザーインターフェースは英語でのみ使用可能であり、他の言語では完全にサポートされていない場合があります。
アクションの詳細
| API 参照名 | FindMember |
| 参照アクション種別 | 標準アクション |
| このアクションで 1 つ以上のプロンプトテンプレートが実行されますか? | 不可 |
| 必要な設定 | 支払者コンタクトセンターの Agentforce の設定 |
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