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Agentforce et IA générative Einstein
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          Santé | Rechercher une couverture de membre spécifique

          Santé | Rechercher une couverture de membre spécifique

          Extrait des détails de couverture de membre spécifiques en fonction du contexte et des demandes de l'utilisateur. Interroge les données de couverture des membres et renvoie uniquement les informations spécifiques demandées par l'utilisateur.

          Éditions requises

          Disponible avec : Lightning Experience
          Disponible avec : Enterprise Edition, Performance Edition et Unlimited Edition avec la licence complémentaire Agentforce pour Health Cloud
          Autorisations utilisateur requises  
          Pour utiliser cette action :

          Utilisation de Contact Center AI Assistive Agent

          ET

          Ensemble d'autorisations Contact Center Agent pour Health Cloud

          ET

          Utilisateur du modèle d'invite

          ET

          Utilisateur de Data Cloud

          Consultez Accès utilisateur commun pour les actions de l'agent standard.
          Remarque
          Remarque L'interface utilisateur de ce produit est disponible uniquement en anglais et peut ne pas être totalement prise en charge dans d'autres langues.

          Détails de l'action

          Nom d'API FindSpecificMemberCoverage
          Type d'action de référence Action standard
          Cette action exécute-t-elle un ou plusieurs modèles d'invite ? Non
          Configuration requise Configurer Agentforce pour le centre de contact payeur
           
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          Salesforce Help | Article