Ruft verfügbare Terminfenster für einen bestimmten Anbieter oder Vermögenswert basierend auf dem Arbeitstyp und dem angeforderten Datumsbereich ab.
Erforderliche Editionen
Verfügbarkeit: Lightning Experience
Verfügbarkeit: Enterprise, Performance, Unlimited und Developer Edition mit dem Add-On "Agentforce for Health" oder in der Agentforce 1 Health Edition enthalten. Für den Zugriff auf die Aktion muss jeder Benutzer über das Add-On "Agentforce for Health" verfügen.
Erforderliche Benutzerberechtigungen
Verwenden dieser Aktion:
Verwenden des AI-Assistenten für Kontaktcenter
UND
Berechtigungssatz "Kontaktcenter-Agent für Health Cloud"
Hinweis Die Benutzeroberfläche dieses Produkts ist nur auf Englisch verfügbar und wird möglicherweise nicht vollständig in anderen Sprachen unterstützt.
Aktionsdetails
API-Name
GetAppointmentSlots (Zeitfenster für Termine abrufen)
Referenzaktionstyp
Standardaktion
Führt diese Aktion eine oder mehrere Aufforderungsvorlagen aus?
Konnten Sie Ihr Problem mithilfe dieses Artikels lösen?
Geben Sie uns Feedback, damit wir uns verbessern können.
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