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Agentforce et IA générative Einstein
Santé | Récupération des données des patients à partir du DME

Santé | Récupération des données des patients à partir du DME

Récupère les données cliniques, démographiques et administratives des patients à partir du système Dossier médical électronique (DME).

Éditions requises

Disponible avec : Lightning Experience
Disponible avec : les éditions Enterprise, Performance, Unlimited et Developer avec le complément Agentforce for Health ou inclus dans Agentforce 1 Health Edition. Nécessite que chaque utilisateur dispose du complément Agentforce pour Health pour accéder à l'action.
Autorisations utilisateur requises  
Pour utiliser cette action :

Utilisation de Contact Center AI Assistive Agent

ET

Ensemble d'autorisations Contact Center Agent pour Health Cloud

ET

Utilisateur du modèle d'invite

ET

Utilisateur de Data Cloud

Consultez Accès utilisateur commun pour les actions de l'agent standard.
Remarque
Remarque L'agent utilise les API FHIR publiques pour récupérer en temps réel les données des patients, y compris les données démographiques, les informations cliniques telles que les prescriptions, les résultats de laboratoire, l'état de santé, les procédures, les recommandations et les plans de soins, et les données administratives telles que les visites et la couverture de tout DME certifié tel que Epic, Oracle Cerner et AthenaHealth. La récupération de données a été testée dans les environnements sandbox accessibles au public de ces DME.

L'agent exploite une API MuleSoft pré-empaquetée pour interagir avec ces points de terminaison FHIR. Pour activer l'intégration, saisissez les URL de base et les identifiants FHIR spécifiques au DME indiqués dans la page de configuration de MuleSoft.

Remarque
Remarque L'interface utilisateur de ce produit est disponible uniquement en anglais et peut ne pas être totalement prise en charge dans d'autres langues.

Détails de l'action

Nom d'API GetPatientDataFrEmr
Type d'action de référence Modèle d'invite
Action de référence Générer une charge de travail FHIR (GenerateFhirPayload)
Cette action exécute-t-elle un ou plusieurs modèles d'invite ? Oui
Configuration requise Configurer Agentforce pour le Centre de contact des prestataires

Récupération des données des patients à partir des modèles DME et d'invite

Cette action utilise le modèle d'invite Generate FHIR Payload pour générer la charge de travail de la requête au format JSON afin de traiter la requête de l'utilisateur.

 
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