Loading
Agentforce en Einstein Generatieve AI
Gezondheid | Plannen voor patiƫntenleden ophalen

Gezondheid | Plannen voor patiƫntenleden ophalen

Haalt de MemberPlans van de patiƫnt op uit Salesforce. Als deze actie geen resultaten oplevert, roept u de actie GetPatientDataFrEmr aan met de details van de patiƫnt.

Vereiste editions

Beschikbaar in: Lightning Experience
Beschikbaar in: Enterprise, Performance, Unlimited en Developer Edition met de uitbreiding Agentforce for Health of inbegrepen in Agentforce 1 Health Edition. Vereist dat elke gebruiker de invoegtoepassing Agentforce voor gezondheid heeft om toegang tot de actie te krijgen.
Benodigde gebruikersmachtigingen  
Als u deze actie wilt gebruiken:

Contactcentrum AI Assistive Agent gebruiken

AND

Machtigingenset Contactcentrumagent voor Health Cloud

AND

Gebruiker van aanwijzingssjabloon

AND

Data Cloud-gebruiker

Zie Gemeenschappelijke gebruikerstoegang voor standaardagentacties.
Opmerking
Opmerking De agent gebruikt openbare FHIR-API's om de aanspraak van patiƫnten en de voordelen voor zorgaanbieders te verifiƫren vanuit gecertificeerde EMR's zoals Epic, Oracle Cerner en AthenaHealth. Het ophalen van gegevens is getest in de openbaar beschikbare sandboxomgevingen van deze EMR's.

De agent gebruikt een vooraf in een pakket opgenomen MuleSoft-API voor interactie met deze FHIR-eindpunten. Als u de integratie wilt inschakelen, geeft u de EMR-specifieke FHIR-basis-URL's en -inloggegevens op die worden beschreven op de MuleSoft-set-uppagina.

Opmerking
Opmerking De gebruikersinterface van dit product is alleen beschikbaar in het Engels en wordt mogelijk niet volledig ondersteund in andere talen.

Actiedetails

API-naam GetPatientMemberPlans
Type verwijzingsactie Standaardactie
Voert deze actie een of meer aanwijzingssjablonen uit? Nee
Verplichte set-up Agentforce instellen voor Provider Contact Center
 
Wordt geladen
Salesforce Help | Article