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Generative AI von Agentforce und Einstein
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          Gesundheit | Zusammenfassung der vorherigen Autorisierung

          Gesundheit | Zusammenfassung der vorherigen Autorisierung

          Ruft vorherige Autorisierungsdatensätze (Versorgungsanforderung) für einen Patienten basierend auf einer vorherigen Autorisierungs-ID ab.

          Erforderliche Editionen

          Verfügbarkeit: Lightning Experience
          Verfügbarkeit: Enterprise, Performance, Unlimited und Developer Edition mit dem Add-On "Agentforce for Health" oder in der Agentforce 1 Health Edition enthalten. Für den Zugriff auf die Aktion muss jeder Benutzer über das Add-On "Agentforce for Health" verfügen.
          Erforderliche Benutzerberechtigungen  
          Verwenden dieser Aktion:

          Verwenden des AI-Assistenten für Kontaktcenter

          UND

          Berechtigungssatz "Kontaktcenter-Agent für Health Cloud"

          UND

          Aufforderungsvorlagenbenutzer

          UND

          Data Cloud-Benutzer

          Entsprechende Informationen finden Sie unter Allgemeiner Benutzerzugriff für Standardagentenaktionen.
          Hinweis
          Hinweis Die Benutzeroberfläche dieses Produkts ist nur auf Englisch verfügbar und wird möglicherweise nicht vollständig in anderen Sprachen unterstützt.

          Aktionsdetails

          API-Name GetPriorAuthorizationSummary
          Referenzaktionstyp Standardaktion
          Führt diese Aktion eine oder mehrere Aufforderungsvorlagen aus? Nein
          Erforderliches Setup Einrichten von Agentforce für das Zahlerkontaktcenter
           
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          Salesforce Help | Article