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Gesundheit | Zusammenfassung der vorherigen Autorisierung
Ruft vorherige Autorisierungsdatensätze (Versorgungsanforderung) für einen Patienten basierend auf einer vorherigen Autorisierungs-ID ab.

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| Verfügbarkeit: Lightning Experience |
| Verfügbarkeit: Enterprise, Performance, Unlimited und Developer Edition mit dem Add-On "Agentforce for Health" oder in der Agentforce 1 Health Edition enthalten. Für den Zugriff auf die Aktion muss jeder Benutzer über das Add-On "Agentforce for Health" verfügen. |
| Erforderliche Benutzerberechtigungen | |
|---|---|
| Verwenden dieser Aktion: | Verwenden des AI-Assistenten für Kontaktcenter UND Berechtigungssatz "Kontaktcenter-Agent für Health Cloud" UND Aufforderungsvorlagenbenutzer UND Data Cloud-Benutzer |
| Entsprechende Informationen finden Sie unter Allgemeiner Benutzerzugriff für Standardagentenaktionen. | |
| API-Name | GetPriorAuthorizationSummary |
| Referenzaktionstyp | Standardaktion |
| Führt diese Aktion eine oder mehrere Aufforderungsvorlagen aus? | Nein |
| Erforderliches Setup | Einrichten von Agentforce für das Zahlerkontaktcenter |

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