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Agentforce y IA generativa de Einstein
Salud | Obtener especialidades para tipo de trabajo

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Salud | Obtener especialidades para tipo de trabajo

Recupera la lista de especialidades de cuidados configuradas para un WorkType concreto a través de la unión WorkTypeCareSpecialty. Devuelve únicamente registros CareSpecialty activos. Utilice esta acción durante la reserva de citas cuando un paciente no tiene ningún proveedor asignado para obtener criterios de especialidad requeridos para una búsqueda de proveedor.

Ediciones necesarias

Disponible en: Lightning Experience
Disponible en: Ediciones Enterprise, Performance, Unlimited y Developer Edition con el complemento Agentforce for Health o incluido en Agentforce 1 Health Edition. Requiere que cada usuario tenga el complemento Agentforce for Health para acceder a la acción.
Permisos de usuario necesarios  
Para utilizar esta acción:

Utilizar agente de asistencia de IA de centro de contacto

Y

Conjunto de permisos Agente de centro de contacto para Health Cloud

Y

Usuario de plantilla de solicitud

Y

Usuario de Data Cloud
Consulte Acceso de usuario común para acciones de agente estándar.
Nota
Nota La interfaz de usuario de este producto solo está disponible en inglés y puede no ser completamente compatible en otros idiomas.

Detalles de acción

Nombre de API GetSpecialtiesForWorkType
Tipo de acción de referencia Flujo
¿Ejecuta esta acción una o más plantillas de solicitudes? No
Configuración requerida Configurar Agentforce para Centro de contacto de pagadores
 
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