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Agentforce et IA générative Einstein
Santé | Obtenir des spécialités pour le type de travail

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Santé | Obtenir des spécialités pour le type de travail

Récupère la liste des spécialités de soins configurées pour un WorkType donné via la jonction WorkTypeCareSpecialty. Renvoie uniquement les enregistrements CareSpecialty actifs. Utilisez cette action pendant la prise de rendez-vous lorsqu'un patient n'a aucun prestataire attribué pour obtenir les critères de spécialité requis pour une recherche de prestataires.

Éditions requises

Disponible avec : Lightning Experience
Disponible avec : les éditions Enterprise, Performance, Unlimited et Developer avec le complément Agentforce for Health ou inclus dans Agentforce 1 Health Edition. Nécessite que chaque utilisateur dispose du complément Agentforce pour Health pour accéder à l'action.
Autorisations utilisateur requises  
Pour utiliser cette action :

Utilisation de Contact Center AI Assistive Agent

ET

Ensemble d'autorisations Contact Center Agent pour Health Cloud

ET

Utilisateur du modèle d'invite

ET

Utilisateur de Data Cloud
Consultez Accès utilisateur commun pour les actions de l'agent standard.
Remarque
Remarque L'interface utilisateur de ce produit est disponible uniquement en anglais et peut ne pas être totalement prise en charge dans d'autres langues.

Détails de l'action

Nom d'API GetSpecialtiesForWorkType
Type d'action de référence Flux
Cette action exécute-t-elle un ou plusieurs modèles d'invite ? Non
Configuration requise Configurer Agentforce pour le centre de contact payeur
 
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