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AI generativa Agentforce ed Einstein
Salute | Ottieni specialità per tipo di lavoro

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Salute | Ottieni specialità per tipo di lavoro

Recupera l'elenco delle specialità di assistenza sanitaria configurate per un determinato WorkType tramite la giunzione WorkTypeCareSpecialty. Restituisce solo i record CareSpecialty attivi. Utilizzare questa azione durante la prenotazione dell'appuntamento quando a un paziente non è assegnato un operatore per ottenere i criteri di specialità richiesti per la ricerca di un operatore.

Versioni (Edition) richieste

Disponibile nelle versioni: Lightning Experience
Disponibile in: versioni Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition e Developer Edition con il componente aggiuntivo Agentforce for Health o incluse nella versione Health Edition di Agentforce 1. Richiede che ogni utente disponga del componente aggiuntivo Agentforce for Health per accedere all'azione.
Autorizzazioni utente necessarie  
Per utilizzare questa azione:

Utilizzo dell'agente assistente AI del call center

E

Insieme di autorizzazioni Agente call center per Health Cloud

E

Utente modello di prompt

E

Utente Data Cloud
Vedere Accesso utente comune per le azioni degli agenti standard.
Nota
Nota L'interfaccia utente di questo prodotto è disponibile solo in inglese e potrebbe non essere completamente supportata in altre lingue.

Dettagli azione

Nome API GetSpecialtiesForWorkType
Tipo di azione di riferimento Flusso
Questa azione esegue uno o più modelli di prompt? No
Impostazione richiesta Impostazione di Agentforce per il call center organismi pagatori
 
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