Loading
Agentforce en Einstein Generatieve AI
Gezondheid | Specialismen ophalen voor werktype

U bent hier:

  1. Help van Salesforce
  2. Documenten
  3. Snelstart voor uw Einstein Generative AI-oplossing

Gezondheid | Specialismen ophalen voor werktype

Haalt de lijst op van zorgspecialismen die zijn geconfigureerd voor een bepaald werktype via het kruispunt WorkTypeCareSpecialty. Retourneert alleen actieve CareSpecialty-records. Gebruik deze actie tijdens het boeken van afspraken wanneer een patiënt geen toegewezen aanbieder heeft om de vereiste speciale criteria voor een zoekopdracht naar een aanbieder op te halen.

Vereiste editions

Beschikbaar in: Lightning Experience
Beschikbaar in: Enterprise, Performance, Unlimited en Developer Edition met de uitbreiding Agentforce for Health of inbegrepen in Agentforce 1 Health Edition. Vereist dat elke gebruiker de invoegtoepassing Agentforce voor gezondheid heeft om toegang tot de actie te krijgen.
Vereiste gebruikersmachtigingen  
Als u deze actie wilt gebruiken:

Contactcentrum AI Assistive Agent gebruiken

EN

Machtigingenset Contactcentrumagent voor Health Cloud

EN

Gebruiker van aanwijzingssjabloon

EN

Data Cloud-gebruiker
Zie Gemeenschappelijke gebruikerstoegang voor standaardagentacties.
Opmerking
Opmerking De gebruikersinterface van dit product is alleen beschikbaar in het Engels en wordt mogelijk niet volledig ondersteund in andere talen.

Actiedetails

API-naam GetSpecialtiesForWorkType
Type verwijzingsactie Stroom
Voert deze actie een of meer aanwijzingssjablonen uit? Nee
Verplichte set-up Agentforce instellen voor contactcentrum voor betaler
 
Wordt geladen
Salesforce Help | Article