Loading
Agentforce ja Einstein Generative AI
Terveys | Työtyypin tunnistaminen potilaiden itserajoitukselle

Terveys | Työtyypin tunnistaminen potilaiden itserajoitukselle

Täsmää potilaan ilmoittaman syyn aktiiviseen AppointmentReason-arvoon ja palauttaa siihen liittyvän Työtyyppi-tunnuksen. Palauttaa tyhjän merkkijonon, jos vastaavuutta ei löydy.

Vaaditut versiot

Käytettävissä: Lightning Experiencessa
Käytettävissä: Enterprise Edition-, Performance Edition-, Unlimited Edition- ja Developer Edition -versioissa, joissa on Agentforce for Health -lisäosa tai jotka sisältyvät Agentforce 1 Health Edition -versioon. Vaatii, että jokaisella käyttäjällä on Agentforce for Health -lisäosa toiminnon käyttämiseksi.
Tarvittavat käyttöoikeudet  
Tämän toiminnon käyttäminen:

Yhteyskeskuksen tekoälyn avustajan käyttäminen

JA

Contact Center Agent for Health Cloud -käyttöoikeusjoukko

JA

Kehotteen mallin käyttäjä

JA

Data Cloud -käyttäjä

Lisätietoja on kohdassa Agenttien vakiotoimintojen yleiset käyttöoikeudet.
Huomautus
Huomautus Tämän tuotteen käyttöliittymä on saatavilla vain englanniksi eikä sitä välttämättä tueta täysin muilla kielillä.

Toiminnon lisätiedot

API-nimi GetWorkTypeId
Viitetyön tyyppi Kulku
Suorittaako tämä toiminto yhden tai useamman kehotteen mallin? Ei
Pakollinen määritystoiminto Agentforcen määrittäminen maksajan yhteyskeskukselle
 
Ladataan
Salesforce Help | Article