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AI generativa Agentforce ed Einstein
Salute | Identificazione del tipo di lavoro per l'auto pianificazione del paziente

Salute | Identificazione del tipo di lavoro per l'auto pianificazione del paziente

Abbina il motivo dichiarato di un paziente a un AppointmentReason attivo e restituisce l'ID tipo di lavoro associato. Restituisce una stringa vuota se non viene trovata alcuna corrispondenza.

Versioni (Edition) richieste

Disponibile nelle versioni: Lightning Experience
Disponibile in: versioni Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition e Developer Edition con il componente aggiuntivo Agentforce for Health o incluse nella versione Health Edition di Agentforce 1. Richiede che ogni utente disponga del componente aggiuntivo Agentforce for Health per accedere all'azione.
Autorizzazioni utente necessarie  
Per utilizzare questa azione:

Utilizzo dell'agente assistente AI del call center

E

Insieme di autorizzazioni Agente call center per Health Cloud

E

Utente modello di prompt

E

Utente Data Cloud

Vedere Accesso utente comune per le azioni degli agenti standard.
Nota
Nota L'interfaccia utente di questo prodotto è disponibile solo in inglese e potrebbe non essere completamente supportata in altre lingue.

Dettagli azione

Nome API GetWorkTypeId
Tipo di azione di riferimento Flusso
Questa azione esegue uno o più modelli di prompt? No
Impostazione richiesta Impostazione di Agentforce per il call center organismi pagatori
 
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