健康 | ID 検証の開始
デモグラフィック情報を使用して患者レコードを検索し、確認質問を返します。
必要なエディション
| 使用可能なインターフェース: Lightning Experience |
| 使用可能なエディション: Agentforce for Health アドオンまたは Agentforce 1 Health Edition に含まれる Enterprise Edition、Performance Edition、Unlimited Edition、および Developer Edition。このアクションにアクセスするには、各ユーザーに Agentforce for Health Add-on/アドオン が必要です。 |
| 必要なユーザー権限 | |
|---|---|
| このアクションを使用する | コンタクトセンター AI 支援エージェントの使用 および 「Health Cloud のコンタクトセンターエージェント」権限セット および 「プロンプトテンプレートユーザー」 および Data Cloud ユーザー |
| 「標準エージェントアクションの共通ユーザーアクセス」を参照してください。 | |
メモ 本製品のユーザーインターフェースは英語でのみ使用可能であり、他の言語では完全にサポートされていない場合があります。
アクションの詳細
| API 参照名 | InitiateIdentityVerification |
| 参照アクション種別 | フロー |
| このアクションで 1 つ以上のプロンプトテンプレートが実行されますか? | 不可 |
| 必要な設定 | 支払者コンタクトセンター向け Agentforce の設定 |
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