健康 | 启动身份验证
使用人口统计信息查找患者记录,并返回验证问题。
所需的 Edition
| 适用于:Lightning Experience |
| 适用于:带有 Agentforce for Health 加载项或包含在 Agentforce 1 Health Edition 中的 Enterprise、Performance、Unlimited 和 Developer Edition。需要每个用户拥有 Agentforce for Health 加载项,才可以访问操作。 |
| 所需用户权限 | |
|---|---|
| 要使用此操作: | 使用联系中心 AI 辅助客服人员 和 适用于 Health Cloud 的联系中心客服人员权限集 和 提示模板用户 和 Data Cloud 用户 |
| 请参阅标准客服人员操作的通用用户访问权限。 | |
备注 本产品的用户界面仅提供英文版本,可能不完全支持其他语言。
操作详细信息
| API 名称 | InitiateIdentityVerification |
| 引用操作类型 | 流程 |
| 此操作是否运行一个或多个提示模板? | 否 |
| 所需设置 | 为付款人联系中心设置 Agentforce |
本文章是否解决您的问题?
请与我们共享您的想法,以便我们进行改进!
