健康狀況 | 驗證身分驗證
透過比較其回答與儲存的病患記錄資料來驗證來電者身分。
必要版本
| 提供版本：Lightning Experience |
| 提供版本：具備 Agentforce for Health 附加元件或包含在 Agentforce 1 Health Edition 中的 Enterprise、Performance、Unlimited 及 Developer Edition。需要每個使用者擁有 Agentforce for Health 附加元件才能存取動作。 |
| 所需的使用者權限 | |
|---|---|
| 若要使用此動作: | 使用連絡中心 AI 輔助工作人員 與 Health Cloud 連絡中心工作人員權限集 與 提示範本使用者 與 Data Cloud 使用者 |
| 請參閱標準工作人員動作的 一般使用者存取權。 | |
備註 此產品的使用者介面僅提供英文版,其他語言可能不完整支援。
動作詳細資料
| API 名稱 | ValidateIdentityVerification |
| 參照動作類型 | 流程 |
| 此動作是否會執行一或多個提示範本? | 否 |
| 需要設定 | 設定支付者連絡中心的 Agentforce |
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