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Agentforce および Einstein 生成 AI
健康 | 患者のスケジュール対象資格の確認

健康 | 患者のスケジュール対象資格の確認

患者予定のスケジュール要求を AI エージェントで処理できるか、EHR システムインテグレーションとスケジュールポリシーに基づいて人間の担当者に転送する必要があるかを確認します。このアクションでは、外部 EHR システムワークフローのコンテキストで自動スケジュールの対象患者を評価します。

必要なエディション

使用可能なインターフェース: Lightning Experience
使用可能なエディション: Agentforce for Health アドオンまたは Agentforce 1 Health Edition に含まれる Enterprise Edition、Performance Edition、Unlimited Edition、および Developer Edition。このアクションにアクセスするには、各ユーザーに Agentforce for Health Add-on/アドオン が必要です。
必要なユーザー権限  
このアクションを使用する

コンタクトセンター AI 支援エージェントの使用

および

「Health Cloud のコンタクトセンターエージェント」権限セット

および

「プロンプトテンプレートユーザー」

および

「Data Cloud ユーザー」

「標準エージェントアクションの共通ユーザーアクセス」を参照してください。
メモ
メモ 本製品のユーザーインターフェースは英語でのみ使用可能であり、他の言語では完全にサポートされていない場合があります。

アクションの詳細

API 参照名 VerifyPatientSchedEligibl
参照アクション種別 フロー
このアクションで 1 つ以上のプロンプトテンプレートが実行されますか? 不可
必要な設定 支払者コンタクトセンターの Agentforce の設定
 
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