Loading
Agentforce и Einstein Generative AI
Здоровье | Проверка права на планирование пациентов

Здоровье | Проверка права на планирование пациентов

Проверяет, может ли запрос на планирование встречи с пациентом быть обработан агентом на основе искусственного интеллекта или должен быть перенаправлен представителю-человеку на основе системной интеграции EHR и политик планирования. Это действие оценивает право пациента на автоматическое планирование в контексте бизнес-процессов внешней системы EHR.

Требуемые версии

Доступно в версиях: Lightning Experience
Доступно в версиях: Версии Enterprise, Performance, Unlimited и Developer Edition с надстройкой Agentforce for Health Edition или включенные в Agentforce 1 Health Edition. Требует, чтобы каждый пользователь имел надстройку Agentforce for Health для доступа к действию.
Требуемые полномочия пользователя  
Для использования этого действия:

Использование помощника агента по искусственному интеллекту контактного центра

И

Набор полномочий агента контактного центра для Health Cloud

И

Пользователь шаблона напоминания

И

Пользователь Data Cloud

См. раздел «Доступ общего пользователя для стандартных действий агента».
Примечание
Примечание Пользовательский интерфейс данного продукта доступен только на английском языке и может не полностью поддерживаться на других языках.

Сведения о действии

API-имя VerifyPatientSchedEligibl
Тип действия ссылки Поток
Выполняет ли это действие один или несколько шаблонов напоминаний? Нет
Обязательная настройка Настройка Agentforce для контактного центра плательщика
 
Загрузка
Salesforce Help | Article