Loading
Agentforce 與 Einstein 生成式 AI
健康狀況 | 驗證病患排程資格

健康狀況 | 驗證病患排程資格

確認 AI 工作人員是否可以處理病患約會排程要求,或必須根據 EHR 系統整合與排程原則將其路由至人類代表。此動作會在外部 EHR 系統工作流程內容中評估病患自動排程的資格。

必要版本

提供版本:Lightning Experience
提供版本:具備 Agentforce for Health 附加元件或包含在 Agentforce 1 Health Edition 中的 Enterprise、Performance、Unlimited 及 Developer Edition。需要每個使用者擁有 Agentforce for Health 附加元件才能存取動作。
所需的使用者權限  
若要使用此動作:

使用連絡中心 AI 輔助工作人員

與

Health Cloud 連絡中心工作人員權限集

與

提示範本使用者

與

Data Cloud 使用者

請參閱標準工作人員動作的 一般使用者存取權。
備註
備註 此產品的使用者介面僅提供英文版,其他語言可能不完整支援。

動作詳細資料

API 名稱 VerifyPatientSchedEligibl
參照動作類型 流程
此動作是否會執行一或多個提示範本? 否
需要設定 設定支付者連絡中心的 Agentforce
 
正在載入
Salesforce Help | Article