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Agentforce 및 Einstein 생성형 AI
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          보안 | 사용자 조사

          보안 | 사용자 조사

          특정 사용자의 활동, 보고서, 개체 액세스, 권한 경로를 조사하여 변칙을 분석하고 조사 질문에 답변합니다.

          필수 Edition

          지원 제품: Lightning Experience
          지원 제품: 보안 센터 추가 기능과 Foundations 또는 Agentforce 1 Edition이 포함된 Enterprise, Performance, UnlimitedDeveloper Edition.
          필요한 사용자 권한
          보안 센터 페이지 보기: Security Center 보기
          보안 정책 만들기 및 편집: 보안 센터 관리
          표준 에이전트 작업에 대한 일반 사용자 액세스를 참조하십시오.

          작업 세부 사항

          API 이름 InvestigateUser
          참조 작업 유형 표준 작업
          이 도구가 하나 이상의 프롬프트 템플릿을 실행합니까?
          필수 설정 보안 센터 보기 또는 보안 센터 관리 사용자 권한이 있는 보안 센터 및 보안 에이전트를 활성화합니다.

          InvestigateUser 및 프롬프트 템플릿

          도구가 사용자 조사 프롬프트 템플릿을 실행합니다. 프롬프트 템플릿은 Salesforce 조사 전문가 역할을 합니다.

          • 사용자 프로필 데이터, 활동 패턴, 보고서 사용량, 액세스 평가, 권한 계보를 명확하고 실행 가능한 요약으로 통합합니다.
          • 주목할 수 있는 이벤트를 식별합니다.
          • 액세스가 적절한지 평가합니다.
          • 프로필, 권한 집합 및 역할을 통해 부여된 권한을 추적합니다.
          • 조사를 위한 다음 단계를 제공합니다.

          지침 및 고려 사항

          InvestigateUser은 변칙 감지에 플래그가 지정된 사용자를 조사합니다.

          • 프로필, 활동, 권한 데이터를 포함하여 포괄적인 사용자 조사가 제공됩니다.
          • 개체에 대한 사용자 액세스가 적절한지 평가하고 근거를 제공합니다.
          • 권한 계보를 추적하여 시스템에서 액세스 권한을 부여한 방법을 식별합니다.
          • 검토해야 하는 위험한 권한 보조금을 식별합니다.
          • 출력에서 추가 조사를 위해 명확한 다음 단계를 포함합니다.
           
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          Salesforce Help | Article