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Agentforce 和 Einstein 生成式 AI
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          安全性 | 调查用户

          安全性 | 调查用户

          调查特定用户的活动、报表、对象访问权限和权限路径,以帮助分析异常并回答调查问题。

          所需的 Edition

          适用于:Lightning Experience
          适用于:EnterprisePerformanceUnlimitedDeveloper Edition, 带有安全中心加载项和 Foundations 或 Agentforce 1 Edition。
          所需用户权限
          查看安全中心页面: 查看安全中心
          创建和编辑安全策略: 管理安全中心
          请参阅标准客服人员操作的通用用户访问权限

          操作详细信息

          API 名称 SurveyUser
          引用操作类型 标准操作
          此工具是否运行一个或多个提示模板?
          所需设置 打开具有查看安全中心或管理安全中心用户权限的安全中心和安全客服人员。

          SurveyUser 和提示模板

          该工具运行调查用户提示模板。提示模板充当 Salesforce 调查专家。

          • 将用户简档数据、活动模式、报表使用情况、访问权限评估和权限谱系综合为清晰、可操作的汇总。
          • 标识显著事件。
          • 评估访问权限是否合适。
          • 跟踪通过简档、权限集和角色授予的权限。
          • 为调查提供后续步骤。

          指南和注意事项

          InvestigateUser 调查在异常检测中标记的用户。

          • 提供全面的用户调查,包括简档、活动和权限数据。
          • 评估用户对对象的访问权限是否合适,并提供理由。
          • 跟踪权限谱系,以识别系统如何授予访问权限。
          • 确定需要审查的风险权限授予。
          • 在输出中包含进一步调查或补救的明确后续步骤。
           
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          Salesforce Help | Article