Loading
Agentforce og Einstein Generative AI
Indhold
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

          Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
          Agentforce IT-service | Besvar spørgsmål med Knowledge

          Agentforce IT-service | Besvar spørgsmål med Knowledge

          Løser brugerforespørgsler ved at henvise til en Knowledge for firmapolitikker, fejlfindingsvejledninger og produktdokumentation. Bruges, når en bruger spørger om retur- eller refusionspolitikker, hvordan man diagnosticerer eller løser et problem, eller hvilke funktioner et produkt tilbyder.

          EditionsHeading

          Tilgængelig i: Lightning Experience
          Tilgængelig i: Enterprise og Unlimited Edition med tilføjelsesprogramlicensen AI Agents for Employees.
          Brugertilladelser påkrævet  
          Se Almen brugeradgang til standardagenthandlinger.

          Handlingsdetaljer

          API-navn AnswerQuestionsWithKnowledge
          Referencehandlingstype Standard
          Referencehandling Besvar spørgsmål med Knowledge
          Kører denne handling en eller flere meddelelsesskabeloner? Ja
           
          Indlæser
          Salesforce Help | Article