Loading
Agentforce и Einstein Generative AI
Содержание
Фильтры (0)Добавить
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            ИТ-служба Agentforce | Ответы на вопросы посредством Knowledge

            Вы находитесь здесь:

            1. Справка Salesforce
            2. Документы
            3. Быстрый запуск генеративного решения на основе искусственного интеллекта Einstein

            ИТ-служба Agentforce | Ответы на вопросы посредством Knowledge

            Решает запросы пользователей, ссылаясь на базу Knowledge политик компании, руководства по устранению неполадок и документацию по продуктам. Используйте, когда пользователь спрашивает о политиках возврата или возмещения, как диагностировать или исправить проблему или какие возможности предлагает продукт.

            Требуемые версии

            Доступно в версиях: Lightning Experience
            Доступно в версиях: Enterprise и Unlimited Edition с дополнительной лицензией «Агенты на основе искусственного интеллекта для сотрудников».
            Требуемые полномочия пользователя  
            См. раздел «Доступ общего пользователя для стандартных действий агента».

            Сведения о действии

            API-имя AnswerQuestionsWithKnowledge
            Тип действия ссылки Стандартный
            Ссылочное действие Ответы на вопросы посредством Knowledge
            Выполняет ли это действие один или несколько шаблонов напоминаний? Да
             
            Загрузка
            Salesforce Help | Article