Agentforce IT Service | Konfigurationselement löschen

Führt eine Softlöschung eines Konfigurationselements (CI) in der CMDB anhand einer CI-ID durch. Die Aktion markiert die CI als gelöscht, ohne sie dauerhaft aus der Datenbank zu entfernen. Rufen Sie vor dem Aufrufen dieser Aktion Get Configuration Item Details (Konfigurationselementdetails abrufen) auf, um dem Benutzer die vollständigen CI-Details anzuzeigen und eine explizite Bestätigung zu erfassen. Verwenden Sie die von Get Configuration Item Details (Konfigurationselementdetails abrufen) zurückgegebene CI-ID als Eingabe für diese Aktion.