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AI generativa Agentforce ed Einstein
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          Agentforce IT Service | Elimina elemento di configurazione

          Agentforce IT Service | Elimina elemento di configurazione

          Esegue un'eliminazione non definitiva di un elemento di configurazione (CI) nel CMDB in base a un ID CI. L'azione contrassegna l'approfondimento come eliminato senza rimuoverlo definitivamente dal database. Prima di chiamare questa azione, chiamare Get Configuration Item Details (Ottieni dettagli elemento di configurazione) per visualizzare all'utente i dettagli completi dell'approfondimento e acquisire una conferma esplicita. Utilizzare l'ID CI restituito da Get Configuration Item Details (Ottieni dettagli elemento di configurazione) come input per questa azione.

          Versioni (Edition) richieste

          Disponibile nelle versioni: Lightning Experience
          Disponibile in: Enterprise Edition e Unlimited Edition con licenza aggiuntiva AI Agents for Employees.
          Autorizzazioni utente necessarie  
          Vedere Accesso utente comune per le azioni degli agenti standard.

          Dettagli azione

          Nome API DeleteConfigurationItem
          Tipo di azione di riferimento Flusso
          Azione di riferimento Elimina elemento di configurazione
          Questa azione esegue uno o più modelli di prompt?
           
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