Loading
Agentforce 和 Einstein 生成式 AI
目录
选择筛选器

          没有结果
          没有结果
          以下是一些搜索提示

          检查关键字的拼写。
          使用更普遍的搜索词。
          选择更少的筛选器,并扩大搜索范围。

          搜索所有 Salesforce 帮助
          Agentforce IT 服务 | 删除配置项目

          Agentforce IT 服务 | 删除配置项目

          根据配置项目 ID,对 CMDB 中的配置项目 (CI) 执行软删除。该操作将 CI 标记为已删除,而不会将其从数据库中永久删除。在调用此操作前,调用获取配置项目详细信息,以向用户显示完整的 CI 详细信息并捕获明确确认。使用“获取配置项目详细信息”返回的 CI ID 作为此操作的输入。

          所需的 Edition

          适用于:Lightning Experience
          适用于:具有 AI Agents for employees 加载项许可证的 EnterpriseUnlimited Edition。
          所需用户权限  
          请参阅标准客服人员操作的通用用户访问权限

          操作详细信息

          API 名称 DeleteConfigurationItem
          引用操作类型 流程
          参考操作 删除配置项目
          此操作是否执行一个或多个提示模板?
           
          正在加载
          Salesforce Help | Article