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IA generativa de Agentforce y Einstein
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            Agentforce IT Service | Obtener detalles de elementos de configuraciĆ³n

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            Agentforce IT Service | Obtener detalles de elementos de configuraciĆ³n

            Recupera detalles para un elemento de configuraciĆ³n especĆ­fico (CI) basĆ”ndose en la entrada del usuario, como un Id. de CI o un nombre de CI. La acciĆ³n identifica el CI solicitado y devuelve atributos clave incluyendo nombre, clase, estado y propietario. Utilice esta acciĆ³n cuando los usuarios soliciten detalles de CI o necesiten realizar operaciones de actualizaciĆ³n o eliminaciĆ³n en un CI especĆ­fico.

            Ediciones necesarias

            Disponible en: Lightning Experience
            Disponible en: Enterprise Edition y Unlimited Edition con la licencia complementaria Agente de IA para empleados.
            Permisos de usuario necesarios  
            Consulte Acceso de usuario comĆŗn para acciones de agentes estĆ”ndar.

            Detalles de acciĆ³n

            Nombre de API GetConfigurationItemDetails
            Tipo de acciĆ³n de referencia Flow
            AcciĆ³n de referencia Obtener detalles de elementos de configuraciĆ³n
            ĀæEjecuta esta acciĆ³n una o mĆ”s plantillas de solicitud? SĆ­
             
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