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Agentforce 및 Einstein 생성형 AI
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          Agentforce IT 서비스 | 구성 항목 세부 사항 가져오기

          Agentforce IT 서비스 | 구성 항목 세부 사항 가져오기

          CI ID 또는 CI 이름 등 사용자의 입력을 기반으로 특정 구성 항목(CI)에 대한 세부 사항을 검색합니다. 이 작업은 요청된 CI를 식별하고 이름, 클래스, 상태, 소유자를 비롯한 주요 특성을 반환합니다. 사용자가 CI 세부 사항을 요청하거나 특정 CI에 대한 업데이트 또는 삭제 작업을 수행해야 하는 경우 이 작업을 사용합니다.

          필수 Edition

          지원 제품: Lightning Experience
          지원 제품: 직원용 AI 에이전트 추가 기능 라이센스가 포함된 EnterpriseUnlimited Edition.
          필요한 사용자 권한  
          표준 에이전트 작업에 대한 일반 사용자 액세스를 참조하십시오.

          작업 세부 사항

          API 이름 GetConfigurationItemDetails
          참조 작업 유형 플로
          참조 작업 구성 항목 세부 사항 가져오기
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          Salesforce Help | Article