Loading
Generative AI von Agentforce und Einstein
Inhalt
Filter auswählen

          Keine Ergebnisse
          Keine Ergebnisse
          Hier sind einige Suchtipps

          Überprüfen Sie die Schreibweise Ihrer Stichwörter.
          Verwenden Sie allgemeinere Suchbegriffe.
          Wählen Sie weniger Filter aus, um Ihre Suche auszuweiten.

          Gesamte Salesforce-Hilfe durchsuchen
          Agentforce IT Service | Abrufen berechtigter Servicekatalogelemente

          Agentforce IT Service | Abrufen berechtigter Servicekatalogelemente

          Ruft Servicekatalogelemente ab, die der Anforderung eines Benutzers entsprechen, indem seine Beschreibung analysiert wird und nur die Optionen zurückgegeben werden, auf die er zugreifen kann. Die Aktion reduziert die Zeit, die zum manuellen Durchsuchen des Katalogs aufgewendet wird, und zeigt die relevantesten Servicekatalogelemente schnell an.

          Erforderliche Editionen

          Verfügbarkeit: Lightning Experience
          Verfügbarkeit: Enterprise und Unlimited Edition mit der Add-On-Lizenz "AI-Agenten für Mitarbeiter".
          Erforderliche Benutzerberechtigungen  
          Entsprechende Informationen finden Sie unter Allgemeiner Benutzerzugriff für Standardagentenaktionen.

          Aktionsdetails

          API-Name GetEligibleServiceCatalogItems
          Referenzaktionstyp Standard
          Referenzaktion Abrufen berechtigter Servicekatalogelemente
          Führt diese Aktion eine oder mehrere Aufforderungsvorlagen aus? Ja
           
          Laden
          Salesforce Help | Article