Loading
Agentforce y IA generativa de Einstein
Índice de materias
Seleccionar filtros

          No hay resultados
          No hay resultados
          Estas son algunas sugerencias de búsqueda

          Compruebe la ortografía de sus palabras clave.
          Utilice términos de búsqueda más generales.
          Seleccione menos filtros para ampliar su búsqueda.

          Buscar en toda la Ayuda de Salesforce
          Servicio de TI Agentforce | Obtener elementos de Catálogo de servicio aptos

          Servicio de TI Agentforce | Obtener elementos de Catálogo de servicio aptos

          Recupera elementos de catálogo de servicio que coinciden con la solicitud de un usuario analizando su descripción y devolviendo solo las opciones a las que son aptos para acceder. La acción reduce el tiempo empleado manualmente en la exploración del catálogo y aflora los elementos de catálogo de servicio más relevantes rápidamente.

          Ediciones necesarias

          Disponible en: Lightning Experience
          Disponible en: Enterprise Edition y Unlimited Edition con la licencia complementaria Agentes de IA para empleados.
          Permisos de usuario necesarios  
          Consulte Acceso de usuario común para acciones de agente estándar.

          Detalles de acción

          Nombre de API GetEligibleServiceCatalogItems
          Tipo de acción de referencia Estándar
          Acción de referencia Obtener elementos de catálogo de servicio aptos
          ¿Ejecuta esta acción una o más plantillas de solicitudes?
           
          Cargando
          Salesforce Help | Article